* شروط وأحكام الشراء من قوة الدراجة | POWER SPORT :
عزيزي العميل، لتنظيم عملية المبايعة، نأمل منك الاطلاع على الآتي قبل إتمام عملية الشراء، حيث سيعتبر إتمام الشراء بمثابة الموافقة على هذه الشروط:
أولًا: عرض المنتجات
- إن عرض المنتجات في الموقع وتسويقها لا يفسر بأي حال من الأحوال على أنه توصية لتناسب وتوافق أي منتج مع رغبة واحتياج العميل، ولذا فإن العميل مسؤول عن التأكد من تناسب المنتج مع احتياجه وذلك بالاطلاع على المعلومات المضمنة في صفحة كل منتج، وفي الصفحات التعريفية، وفهمها، وطرح أي سؤال، قبل إتمام عملية الشراء.
ثانيًا: ضمان المنتجات
1- يضمن المتجر جميع الدراجات النارية وتختلف مدة الضمان من منتج لآخر على المكينة فقط ضد عيوب التصنيع، ويخضع هذا الضمان لشروط الضمان المذكورة في صفحة "الضمان والصيانة".
ثالثاً : التجهيز والشحن
1- يجب على العميل إدخال اسم المستلم وعنوان التوصيل بشكل صحيح، وفي حال وجود خطأ في العنوان أو أرقام الاتصال فقد يتسبب ذلك بتأخر الشحنة أو عدم توصيلها أو فرض رسوم إضافية من قبل شركة الشحن أو مندوب التوصيل. كما قد تطلب شركة التوصيل الاطلاع على الهوية للمطابقة مع اسم المستلم قبل تسليم الطلب.
2- الوقت المتوقع لوصول البضاعة هو وقت تقديري، وسنبذل قصارى جهدنا ليصلك طلبك في أسرع وقت، إلا أنه قد تتأخر الطلبية لأسباب خارجة عن سيطرة المتجر.
3- قد يتأخر الطلب على العميل لأسباب متعلقة بالعميل نفسه، مثل عدم تواجده في موقع التوصيل، أو عدم رده على اتصال مندوب التوصيل، أو طلبه تغيير عنوان التوصيل، وفي مثل هذه الظروف لا يعد المتجر ولا شركة التوصيل مسؤولين عن التأخر.
4- يجوز للمتجر تغيير شركة الشحن المختارة من قبل العميل دون الرجوع للعميل إذا كان الشحن مجاني، كما يجوز تغييرها إذا كان الشحن مدفوعاً على أن يعيد المتجر فرق الرسوم للعميل إذا كانت الرسوم بعد التغيير أقل.
5- التوصيل لجميع المنتجات يستغرق من 4-5 أيام من تاريخ استلام شركة الشحن للطلبية. ( قد تنقص او تزيد )
6-يجب على الأفراد والشركات استلام دراجاتها النارية بعد اصدار اللوحات والاستمارات في مدة اقصاها 10 ايام , واذا كان طلب العميل للدراجات بطايق جمركية وهو من سوف يصدر اللوحات ايضاً يجب استلامها بعد التركيب في مدة اقصاها 10 ايام . وبعد ذلك يتم احتساب أجور ارضيات إضافية كل دراجة نارية عن كل يوم 11.5 ريال شامل الضريبة
7- سياسة حجوزات الدراجات النارية : عند حجزك دراجة نارية يجب عليك قراءة كافة الشروط والأحكام للمتجر ولا يمكننا إعطائك تاريخ محدد للتسليم ولكن التسليم يكون بغضون 30-35 يوماً كحد أقصى من تاريخ الطلب.
رابعاً : الاسترجاع والاستبدال
1 - جميع البضائع المباعة غير قابلة للإرجاع
2- هذا الموقع مخصص لطلبات التجزئة للاستخدام الشخصي فقط، وفي حال إدخال طلب بكميات كبيرة (جملة) فللمتجر الحق في إلغاء الطلب، وبالإمكان الاستفسار عن طلبات الجملة للعملاء التجاريين 0558369570
سادسا: رسوم (إلغاء/تعديل/عدم استلام) الطلب
يجب على العميل إرسال طلب التعديل أو الإلغاء قبل الشحن عن طريق واتساب الشركة 0558369570 ونظرًا لكون خدمات الشحن والتوصيل والدفع مقدمة من شركات أخرى لا تعبر عن باور سبورت بأية حال، فقد يتم فرض رسوم حسب الاتي:
1- في حال تم تسليم الطلب لشركة الشحن قبل استلام طلب الإلغاء، أو في حال عدم استلام العميل للطلب لسبب عائد إليه، وقامت شركة الشحن بإعادة الشحنة إلى مستودعنا وفرض رسوم على الشحنة والإعادة، فسيتم فرض رسم قدره 700 ريال تخصم من المبلغ المعاد إلى العميل.
2- لن يتم فرض هذه الرسوم على العميل إذا لم يتم فرض رسوم على المتجر من قبل شركة الشحن.
3- يقر العميل أنه في حال اختيار الدفع عند الاستلام داخل جدة، وعدم استلامه للطلب، فإن الرسوم المذكورة تبقى في ذمته، ويجب تحويلها إلى أحد حسابات المتجر البنكية.
سادسا : الضمان والصيانة
تنطبق الشروط والأحكام أدناه على المنتجات الغير مشمولة بضمان الوكيل فقط، أما المنتجات المشمولة بضمان الوكيل فتطبق عليها شروط الوكيل نفسه، ويكون مرجع العميل إلى وكيل المنتج عند استحقاق الصيانة على الضمان.
يضمن متجر قوة الدراجة |POWER SPORT جميع المنتجات الجديدة المباعة من خلال المتجر بشكل مباشر ضد عيوب التصنيع ومدة الضمان تختلف من منتج لآخر . وفي حال حدوث عطل مغطى بالضمان فإن المتجر سيتخذ أيًا من الإجراءات الآتية على الفور:
1- إصلاح المنتج عن طريق المتجر.
2- إصلاح المنتج عن طريق مركز صيانة يزوره العميل ويوافق عليه المتجر، وسيتحمل المتجر تكاليف الإصلاح على أن تكون فاتورة الإصلاح مطبوعة من مركز الصيانة.
3- إرسال مندوب صيانة لإصلاح التلف في مكانك مع تحمل كافة التكاليف.
ولا يشمل الضمان الأعطال الناشئة بسبب الآتي:
- الأعطال التي حصلت بسبب سوء الاستخدام للمركبة ، أو بسبب الاستخدام الذي لا يتفق مع التعليمات.
- الأعطال التي حصلت بسبب النقل الخاطئ للمنتجات أو غيرها مما أدى إلى تلفها.
- الأعطال التي حصلت بسبب عدم العناية بالمنتج بالشكل الصحيح.
- الأعطال التي حصلت بسبب حادث عرضي لا علاقة له بجودة التصنيع.
- الأعطال التي حصلت بسبب استخدام منتجات غير موصى بها، أو لا تتوافق مع المنتج مثل مواد تؤثر على الطلاء وجودته.
-اي تعديل في هيكل المركبة يلغي الضمان
POWER SPORT
